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Dépannage

🔋 Décharge rapide de l’appareil
La batterie arrive en fin de vie – remplacez-la par une neuve.

🔗 La télécommande ne communique pas avec le collier
Essayez de réappairer l’appareil.

🧭 Indication de direction du chien inexacte
Vérifiez la qualité de la calibration de la boussole. Si la qualité est mauvaise ou absente, effectuez la calibration.

⚠️ L’appareil ne réagit pas à l’appui sur les boutons
Effectuez un RESET en maintenant les deux boutons de gauche (MENU + ⏻) de la télécommande enfoncés pendant environ 10 secondes. L’appareil redémarrera. Si aucune réaction n’est visible après 10 secondes, dévissez le couvercle de la batterie et déconnectez la batterie pendant environ 1 minute. Reconnectez-la ensuite et rallumez l’appareil.

2 L’icône de la carte SD clignote dans la barre d’état
La carte SD n’est pas insérée ou est endommagée. Voir le guide pour remplacer la carte SD.

📞 Contact
En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter.